소액결제 정책, 미납 (다날, KG모빌리언스) 해결 방안은?
오늘은 휴대폰 소액결제 정책 관련 글을 작성해 보려고 합니다. 결제가 오류난다면 다날이나 KG모빌리언스 등 대행사를 통해 휴대폰 소액결제가 안되는 이유를 확인해 봐야 할 때도 있습니다.
다날 소액결제 오류
KG모빌리언스 소액결제 오류
현대시대에는 현금 거래에 대한 다양한 대안이 개발되었고 이를 사용하는 사람들의 수가 증가하고 있죠. 그 대표적인 예로 스마트폰 앱을 통한 결제와 휴대폰 소액결제를 들 수 있습니다.
여러방법으로 상품거래가 가능해지면서 많은 사람들이 자신에게 가장 적합한 방법을 사용하여 계산을 합니다.
특히 대부분의 현대인들은 본인명의 스마트폰을 소지하고 있기 때문에 온라인과 오프라인에서 손쉽게 핸드폰을 통해 소액결제를 진행하곤 합니다.
휴대폰 소액결제 정책
휴대폰 소액결제란?
휴대폰 소유자가 온라인상 및 오프라인상에서 물품을 구매할 때 휴대전화를 통해서 결제를 하고 결제된 금액은 다음달 통신요금에 합산하여 청구가 되는 서비스를 말합니다.
휴대폰 단말기만 있으면 너무나도 손쉽게 소액결제가 되기 때문에 직장인이 아닌 대학생, 사회초년생, 중장년층까지도 제법 많이 이용하는 편입니다.
휴대폰 소액결제 대상자 조건은 만19세 이상 성인이면 가능하고, 신용불량자가 아니라면 월 최대 100만원까지 결제를 할 수가 있습니다.
당장 현금이 없어도, 신용카드가 없어도 성인이라면 쉽게 이용가능하므로 장점이 될 수도 있지만, 때로는 무분별한 과소비를 조장하기도 해서 잦은 소액결제는 단점이 될 수도 있습니다.
따라서 사용하고 싶지 않다면 애초에 휴대폰 소액결제를 차단해 놓거나 월 최대 한도를 줄여 놓는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.
터치 한번만으로 결제가 쉽다보니 초등학생, 중학생이 부모님 몰래 휴대폰 소액결제로 게임아이템 등을 구매해서 사회적으로 문제가 되기도 하였죠.
소액결제로 물건이나 서비스를 구매하는 것이 아닌, 현금화를 하는 분들도 계시기 때문에 합법적인 방법이 아닌 불법 현금화는 특히나 조심해야 하는 부분입니다.
특히 안드로이드 스마트폰을 이용하는 경우 문자로 온 링크를 클릭했을 경우 악성코드가 설치되는 등 소액결제가 되어버리는 일이 발생할 수도 있으므로 모르는 문자는 절대로 접속하지 않도록 주의해야 합니다.
소액결제 정책, 미납 해소하는법
많은 분들이 쉽게 사용할수 있는만큼 휴대폰 소액결제 미납정책 오류가 나지 않도록 주의해서 잘 사용할 필요가 있습니다.
일반적으로는 휴대폰 소액결제 금액을 미납하거나 연체했을 때 미납정책에 걸려 소액결제가 불가능해지는 경우가 많은데요.
이 때는 고객센터 114에 전화해서 미납된 금액을 완납하거나 대리점에서 납부하셔도 됩니다.
이렇게 미납된 연체 금액을 완납한 후 일정 기간(1개월~3개월 정도) 이 지나야 미납정책 해소가 완료됩니다.
연체 금액을 다 납부했다 하더라도 즉시 한도가 생성되는 것이 아니기 때문에 처음부터 연체되지 않도록 신경써서 자금관리를 해야 합니다.
그런데, 때로는 대행사 자체적인 판단으로 고객이 미납하지 않았는데도 소액결제가 안 될 때가 있습니다.
이 때에는 결제가 거부된 원인을 먼저 확인해 보시는 것이 좋습니다.
소액결제 불가 사유 확인하기
결제시에 “결제 정책상 휴대폰 결제가 불가능 합니다.” 이런 메시지를 보이며 가끔 결제오류가 발생하는 경우도 있습니다.
현재 본인이 사용 중인 통신사 (KT, SKT, LG U+) 고객센터 114에 전화, 앱을 통해서 소액결제 정지이유를 문의 및 확인하시면 됩니다.
또한, 다날, KG 모빌리언스,Impay, 이니시스 등의 결제대행사의 고객센터에 문의하서도 왜 오류가 생기는지, 해결방법은 없는지 확인해 보실 수가 있습니다.
다날과 KG모빌리언스 홈페이지에 접속하시면 고객지원 메뉴가 있는데요, 여기서 응답코드조회 클릭 후 오류코드조회를 해 보시면 됩니다.
다날 결제오류코드
KG모빌리언스 소액결제 오류
소액결제 정책, 미납 사유
소액결제가 불가한 경우
짧게는 1개월, 길게는 3개월 소액결제 연체금을 내지 않으면 소액결제 미납정책에 걸려 휴대폰 소액결제를 할 수가 없습니다.
장기적인 결제불가는 아니며, 약 3개월 정도가 지나면 결제제한이 풀려 다시 소액결제가 가능해집니다. 한도가 변경되기도 하기 때문에 처음부터 신용관리는 필수입니다.
즉, 한 번 소액결제 미납정책으로 인해 결제가 안된다면 다시 결제가 되기까지 3개월이라는 시간을 기다려야 하기 때문에 처음부터 소액결제를 미납하지 않도록 규모있게 소비를 해야 합니다.
물론, 미납하지 않았는데도 불구하고 간혹 소액결제사용에 에러가 나는 경우도 있습니다.
보통은 다음의 경우 소액결제 정책 제한에 해당된다고 보시면 됩니다.
휴대폰을 개통한지 얼마되지 않은 신규 회원
휴대폰 개통 시 애초에 처음부터 소액결제를 차단시켰을 경우
소액결제 한도를 초과한 경우
본인명의 여러대의 휴대폰으로 소액결제한 경우
갑자기 큰 금액 결제가 이루어진 경우
법인명의 휴대폰인 경우
미성년자인 경우
외국인인 경우
소액결제 정책, 미납 대처방안
제때 휴대폰 소액결제한 금액을 납부하지 못하고 미납한 분들이라면 대부분 당장 현금이 부족한 경우일 가능성이 높습니다.
이런 글을 검색해 보시는 분들이라면 빨리 현금을 융통해야 하는 상황이거나 대출이라도 실행하고 싶은 분들일 것입니다.
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불법적인 곳을 통하지 않고 안전하게 현금화할 수 있는 곳을 찾으셔야 합니다.
만약 신용카드를 보유중이라면 신세계상품권 현금화 방법이 가장 안전하고 편리합니다.
무분별하게 소액결제를 많이 하는 분이라면 본인이 사용하는 통신사 홈페이지에 들어가서 소액결제 한도를 차단시키거나 한도를 축소시키는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.
